Politica de privacidad
Ultima actualizacion: 6 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es:
Zoplee SAS
Email: [email protected]
Zoplee se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la legislacion francesa de proteccion de datos.
2. Datos recopilados
Recopilamos las siguientes categorias de datos:
— Datos de identificacion: nombre, apellidos, direccion de email, numero de telefono
— Datos profesionales: numero SIRET, seguro decenal, tipo de oficio
— Datos de facturacion: direccion, informacion de pago (procesada por Stripe)
— Datos de uso: presupuestos creados, facturas generadas, historial de conexiones
— Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos se tratan con las siguientes finalidades:
— Prestacion y gestion del Servicio (creacion de presupuestos, facturas, pagos)
— Gestion de su cuenta y suscripcion
— Comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones, actualizaciones)
— Mejora del Servicio y desarrollo de nuevas funcionalidades
— Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contables
4. Base juridica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
— Ejecucion del contrato: prestacion del Servicio vinculado a su suscripcion
— Interes legitimo: mejora del Servicio, seguridad de la plataforma
— Obligacion legal: conservacion de facturas, obligaciones contables
— Consentimiento: envio de comunicaciones comerciales (opcional)
5. Conservacion de datos
Los datos se conservan durante los siguientes periodos:
— Datos de cuenta: durante la suscripcion + 30 dias tras la cancelacion
— Facturas y datos contables: 10 años (obligacion legal)
— Registros de conexion: 12 meses
— Cookies: 13 meses como maximo
6. Sus derechos
Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
— Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos personales
— Derecho de rectificacion: corregir datos inexactos
— Derecho de supresion: solicitar la eliminacion de sus datos
— Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
— Derecho de oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos
— Derecho de limitacion: restringir el tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, contactenos en: [email protected]
Tambien puede presentar una reclamacion ante la autoridad de proteccion de datos competente.
7. Cookies
La Plataforma utiliza unicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio:
— Cookie de sesion: mantenimiento de su sesion activa
— Cookie de preferencia de idioma: almacenamiento de su eleccion de idioma
— Cookie de tema: almacenamiento de su preferencia de visualizacion (claro/oscuro)
No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento.
8. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros:
— Stripe (pagos): procesamiento seguro de pagos con tarjeta de credito. Stripe cuenta con certificacion PCI-DSS Nivel 1. Politica de privacidad: stripe.com/privacy
— Infraestructura en la nube: datos alojados en servidores ubicados en la Union Europea
No se transfieren datos personales fuera del Espacio Economico Europeo sin las garantias adecuadas.
9. Seguridad
Implementamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos:
— Cifrado de datos en transito (TLS/HTTPS)
— Hash de contraseñas (bcrypt)
— Control de acceso basado en roles
— Copias de seguridad cifradas periodicas
— Registro de accesos
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre la proteccion de sus datos personales:
Email: [email protected]
Ultima revision: 6 de marzo de 2026