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Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 6 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es: Zoplee SAS Email: [email protected] Zoplee se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la legislacion francesa de proteccion de datos.

2. Datos recopilados

Recopilamos las siguientes categorias de datos: — Datos de identificacion: nombre, apellidos, direccion de email, numero de telefono — Datos profesionales: numero SIRET, seguro decenal, tipo de oficio — Datos de facturacion: direccion, informacion de pago (procesada por Stripe) — Datos de uso: presupuestos creados, facturas generadas, historial de conexiones — Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se tratan con las siguientes finalidades: — Prestacion y gestion del Servicio (creacion de presupuestos, facturas, pagos) — Gestion de su cuenta y suscripcion — Comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones, actualizaciones) — Mejora del Servicio y desarrollo de nuevas funcionalidades — Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contables

4. Base juridica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en: — Ejecucion del contrato: prestacion del Servicio vinculado a su suscripcion — Interes legitimo: mejora del Servicio, seguridad de la plataforma — Obligacion legal: conservacion de facturas, obligaciones contables — Consentimiento: envio de comunicaciones comerciales (opcional)

5. Conservacion de datos

Los datos se conservan durante los siguientes periodos: — Datos de cuenta: durante la suscripcion + 30 dias tras la cancelacion — Facturas y datos contables: 10 años (obligacion legal) — Registros de conexion: 12 meses — Cookies: 13 meses como maximo

6. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos: — Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos personales — Derecho de rectificacion: corregir datos inexactos — Derecho de supresion: solicitar la eliminacion de sus datos — Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado — Derecho de oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos — Derecho de limitacion: restringir el tratamiento de sus datos Para ejercer estos derechos, contactenos en: [email protected] Tambien puede presentar una reclamacion ante la autoridad de proteccion de datos competente.

7. Cookies

La Plataforma utiliza unicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio: — Cookie de sesion: mantenimiento de su sesion activa — Cookie de preferencia de idioma: almacenamiento de su eleccion de idioma — Cookie de tema: almacenamiento de su preferencia de visualizacion (claro/oscuro) No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento.

8. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros: — Stripe (pagos): procesamiento seguro de pagos con tarjeta de credito. Stripe cuenta con certificacion PCI-DSS Nivel 1. Politica de privacidad: stripe.com/privacy — Infraestructura en la nube: datos alojados en servidores ubicados en la Union Europea No se transfieren datos personales fuera del Espacio Economico Europeo sin las garantias adecuadas.

9. Seguridad

Implementamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: — Cifrado de datos en transito (TLS/HTTPS) — Hash de contraseñas (bcrypt) — Control de acceso basado en roles — Copias de seguridad cifradas periodicas — Registro de accesos

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre la proteccion de sus datos personales: Email: [email protected] Ultima revision: 6 de marzo de 2026