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Condiciones generales de uso

Ultima actualizacion: 6 de marzo de 2026

1. Preambulo

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "Condiciones") regulan el uso de la plataforma Zoplee, publicada por Zoplee SAS (en adelante "el Editor"), accesible a traves del sitio web zoplee.io y las aplicaciones moviles asociadas. Cualquier registro o uso de la plataforma implica la aceptacion sin reservas de estas Condiciones.

2. Definiciones

"Plataforma": el sitio web zoplee.io y las aplicaciones moviles de Zoplee. "Usuario": toda persona fisica o juridica registrada en la Plataforma. "Profesional": un Usuario que ejerce una actividad en el sector de la construccion. "Servicio": el conjunto de funcionalidades ofrecidas por la Plataforma. "Presupuesto": el documento comercial generado a traves de la Plataforma. "Suscripcion": el plan contratado por el Usuario para acceder al Servicio.

3. Descripcion del servicio

Zoplee es una plataforma SaaS diseñada para profesionales del sector de la construccion, que les permite: — Crear presupuestos profesionales mediante entrada de voz o texto — Generar facturas conformes a la normativa — Enviar documentos por email con firma electronica — Cobrar pagos online a traves de Stripe — Gestionar una cartera de clientes El Servicio interpreta automaticamente las descripciones de trabajos. Los precios se determinan de forma determinista a partir de bases de datos especificas por oficio.

4. Suscripciones y precios

La Plataforma ofrece tres planes de suscripcion: — Esencial: 29 €/mes — 10 presupuestos, 5 facturas — Pro: 49 €/mes — 50 presupuestos, 25 facturas, pago integrado con Stripe — Business: 79 €/mes — presupuestos y facturas ilimitados, soporte dedicado Se ofrece una prueba gratuita de 14 dias sin compromiso ni tarjeta de credito. Los precios se muestran en euros sin impuestos. El IVA aplicable se añade en el momento del pago.

5. Pago

El pago de la suscripcion se realiza con tarjeta de credito a traves del proveedor de pagos seguro Stripe. La suscripcion se renueva automaticamente en cada fecha de vencimiento mensual. El Usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de su cuenta; la cancelacion tendra efecto al final del periodo de facturacion en curso.

6. Obligaciones del usuario

El Usuario se compromete a: — Proporcionar informacion precisa y actualizada durante el registro — Utilizar la Plataforma de acuerdo con su proposito profesional — No intentar eludir las limitaciones tecnicas del Servicio — Cumplir con la normativa aplicable en el ejercicio de su actividad — Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso El Editor se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta en caso de incumplimiento de estas Condiciones.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos que componen la Plataforma (software, diseño, textos, algoritmos, bases de datos) son propiedad exclusiva de Zoplee SAS y estan protegidos por la ley de propiedad intelectual. El Usuario conserva la propiedad de sus datos (informacion de clientes, presupuestos, facturas) y otorga al Editor una licencia limitada para utilizar dichos datos unicamente con el fin de prestar el Servicio.

8. Limitacion de responsabilidad

El Editor se compromete a implementar los medios necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma. Sin embargo, el Editor no sera responsable de: — Interrupciones temporales por mantenimiento — Errores en los precios sugeridos (el Usuario es el unico responsable de verificar sus presupuestos) — Daños indirectos derivados del uso del Servicio La responsabilidad del Editor se limita a las cantidades pagadas por el Usuario durante los 12 meses anteriores.

9. Cancelacion

El Usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de su cuenta. La cancelacion tendra efecto al final del periodo de facturacion en curso. No se realizara ningun reembolso por el periodo restante. Tras la cancelacion, el Usuario podra exportar sus datos durante un periodo de 30 dias. Transcurrido este plazo, los datos se eliminaran de acuerdo con nuestra Politica de Privacidad.

10. Legislacion aplicable y jurisdiccion

Estas Condiciones se rigen por la legislacion francesa. En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solucion amistosa. En su defecto, los tribunales de Paris tendran jurisdiccion exclusiva.