Termini di servizio

Questi Termini di servizio (di seguito "Termini") regolano l'uso della piattaforma Zoplee, pubblicata da Zoplee (di seguito "il Pubblicatore"), accessibile tramite il sito web zoplee.io e le applicazioni mobili associate. Qualsiasi registrazione o utilizzo della piattaforma implica l'accettazione piena e incondizionata di questi Termini.

"Piattaforma": il sito web zoplee.io e le applicazioni mobili Zoplee. "Utente": qualsiasi individuo o entità giuridica registrata sulla Piattaforma. "Artigiano": un Utente che svolge un'attività artigianale nel settore delle costruzioni. "Servizio": tutte le funzionalità offerte dalla Piattaforma. "Preventivo": il documento commerciale generato tramite la Piattaforma. "Abbonamento": il piano sottoscritto dall'Utente per accedere al Servizio.

Zoplee è una piattaforma SaaS progettata per artigiani del settore delle costruzioni, che permette loro di: — Creare preventivi professionali utilizzando l'input vocale o testuale — Generare fatture conformi alle normative francesi — Inviare documenti via email con firma elettronica — Raccogliere pagamenti online tramite Stripe — Gestire un portafoglio clienti Il Servizio interpreta automaticamente le descrizioni dei lavori. I prezzi vengono determinati deterministicamente da database specifici per mestiere.

La piattaforma offre tre piani di sottoscrizione, mensile senza impegno o annuale con vincolo di dodici mesi: — Essenziale: 29€/mese, o 23€/mese con il piano annuale — 15 preventivi, 10 fatture, 20 clienti — Pro Plus: 49€/mese, o 39€/mese con il piano annuale — 60 preventivi, 35 fatture, 100 clienti, pagamento online integrato — Business: 79€/mese, o 63€/mese con il piano annuale — preventivi e fatture illimitati, fino a 3 utenti, supporto dedicato Viene offerto un periodo di prova gratuito di 14 giorni senza impegno né richiesta di carta di credito. Il piano mensile è disdicibile in qualsiasi momento; il piano annuale prosegue fino alla scadenza. In entrambi i casi l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo pagato. I prezzi sono espressi in euro esclusi le tasse. L'IVA applicabile verrà aggiunta al momento del pagamento.

Il pagamento della sottoscrizione avviene tramite carta di credito attraverso il fornitore di pagamento sicuro Stripe. La sottoscrizione viene rinnovata automaticamente ad ogni scadenza mensile. L'Utente può annullare la propria sottoscrizione in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account; l'annullamento diventa effettivo alla fine del periodo di fatturazione corrente.

L'Utente si impegna a: — Fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione — Utilizzare la piattaforma in conformità con il suo scopo professionale — Non tentare di aggirare le limitazioni tecniche del Servizio — Rispettare le normative applicabili nell'esercizio della propria attività — Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso Il Pubblicatore si riserva il diritto di sospendere o terminare qualsiasi account in caso di violazione di questi Termini.

Tutti gli elementi che compongono la piattaforma (software, design, testi, algoritmi, database) sono di esclusiva proprietà di Zoplee e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. L'Utente conserva la proprietà dei propri dati (informazioni sui clienti, preventivi, fatture) e concede al Pubblicatore un'autorizzazione limitata all'uso di tali dati esclusivamente per la fornitura del Servizio.

Il Pubblicatore si impegna ad adottare le misure necessarie per garantire il corretto funzionamento della piattaforma. Tuttavia, il Pubblicatore non sarà ritenuto responsabile per: — Interruzioni temporanee per manutenzione — Errori nei prezzi suggeriti (l'Utente rimane esclusivamente responsabile della verifica dei propri preventivi) — Danni indiretti derivanti dall'uso del Servizio La responsabilità del Pubblicatore è limitata agli importi pagati dall'Utente nel corso dei 12 mesi precedenti.

L'Utente può annullare la propria sottoscrizione in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account. L'annullamento diventa effettivo alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non verrà rimborsato alcun importo per il periodo residuo. Dopo l'annullamento, l'Utente potrà esportare i propri dati per un periodo di 30 giorni. Dopo tale periodo, i dati verranno eliminati in conformità con la nostra Politica sulla Privacy.

Questi Termini sono regolati dalla legge francese. In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole. In mancanza di questa, le competenze esclusive spettano ai tribunali di Parigi.