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Condicoes gerais de utilizacao

Ultima atualizacao: 6 de marco de 2026

1. Preambulo

As presentes Condicoes Gerais de Utilizacao (doravante "Condicoes") regem a utilizacao da plataforma Zoplee, publicada pela Zoplee SAS (doravante "o Editor"), acessivel atraves do website zoplee.io e das aplicacoes moveis associadas. Qualquer registo ou utilizacao da plataforma implica a aceitacao sem reservas destas Condicoes.

2. Definicoes

"Plataforma": o website zoplee.io e as aplicacoes moveis da Zoplee. "Utilizador": qualquer pessoa singular ou coletiva registada na Plataforma. "Profissional": um Utilizador que exerce uma atividade no setor da construcao. "Servico": o conjunto de funcionalidades oferecidas pela Plataforma. "Orcamento": o documento comercial gerado atraves da Plataforma. "Subscricao": o plano subscrito pelo Utilizador para aceder ao Servico.

3. Descricao do servico

O Zoplee e uma plataforma SaaS concebida para profissionais do setor da construcao, que lhes permite: — Criar orcamentos profissionais atraves de entrada de voz ou texto — Gerar faturas em conformidade com a legislacao — Enviar documentos por email com assinatura eletronica — Receber pagamentos online atraves do Stripe — Gerir uma carteira de clientes O Servico interpreta automaticamente as descricoes de trabalhos. Os precos sao determinados de forma deterministica a partir de bases de dados especificas por especialidade.

4. Subscricoes e precos

A Plataforma oferece tres planos de subscricao: — Essencial: 29 €/mes — 10 orcamentos, 5 faturas — Pro: 49 €/mes — 50 orcamentos, 25 faturas, pagamento integrado com Stripe — Business: 79 €/mes — orcamentos e faturas ilimitados, suporte dedicado E oferecido um teste gratuito de 14 dias sem compromisso nem cartao de credito. Os precos sao apresentados em euros sem impostos. O IVA aplicavel e adicionado no momento do pagamento.

5. Pagamento

O pagamento da subscricao e efetuado por cartao de credito atraves do fornecedor de pagamentos seguro Stripe. A subscricao e renovada automaticamente em cada data de vencimento mensal. O Utilizador pode cancelar a sua subscricao a qualquer momento nas definicoes da sua conta; o cancelamento produz efeitos no final do periodo de faturacao em curso.

6. Obrigacoes do utilizador

O Utilizador compromete-se a: — Fornecer informacoes precisas e atualizadas durante o registo — Utilizar a Plataforma de acordo com o seu proposito profissional — Nao tentar contornar as limitacoes tecnicas do Servico — Cumprir a regulamentacao aplicavel no exercicio da sua atividade — Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso O Editor reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta em caso de incumprimento destas Condicoes.

7. Propriedade intelectual

Todos os elementos que compoem a Plataforma (software, design, textos, algoritmos, bases de dados) sao propriedade exclusiva da Zoplee SAS e estao protegidos pela lei de propriedade intelectual. O Utilizador mantem a propriedade dos seus dados (informacoes de clientes, orcamentos, faturas) e concede ao Editor uma licenca limitada para utilizar esses dados exclusivamente para fins de prestacao do Servico.

8. Limitacao de responsabilidade

O Editor compromete-se a implementar os meios necessarios para garantir o bom funcionamento da Plataforma. No entanto, o Editor nao sera responsavel por: — Interrupcoes temporarias para manutencao — Erros nos precos sugeridos (o Utilizador e o unico responsavel pela verificacao dos seus orcamentos) — Danos indiretos resultantes da utilizacao do Servico A responsabilidade do Editor limita-se aos montantes pagos pelo Utilizador durante os 12 meses anteriores.

9. Cancelamento

O Utilizador pode cancelar a sua subscricao a qualquer momento nas definicoes da sua conta. O cancelamento produz efeitos no final do periodo de faturacao em curso. Nao sera efetuado qualquer reembolso pelo periodo restante. Apos o cancelamento, o Utilizador pode exportar os seus dados durante um periodo de 30 dias. Findo este prazo, os dados serao eliminados em conformidade com a nossa Politica de Privacidade.

10. Lei aplicavel e foro competente

Estas Condicoes sao regidas pela lei francesa. Em caso de litigio, as partes comprometem-se a procurar uma resolucao amigavel. Na sua falta, os tribunais de Paris terao jurisdicao exclusiva.